Informativa sulla privacy

PRIVACY POLICY

 

Informativa sul trattamento dei dati personali

 

Ultimo aggiornamento: 17/10/2026

 

1. Titolare del trattamento

 

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

 

Magma Art Factory dí Santaniello Sonia

Sede legale: via Giuseppe buonomo, 24

Partita IVA / Codice fiscale: IT10096731210

E-mail: magma.artfactory@gmail.com

PEC: soniasantaniello@papapec.it

Sito web: www.magmaartfactory.com

 

Il Titolare si impegna a tutelare la riservatezza dei visitatori e dei clienti del sito e a trattare i dati personali nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

 

2. Tipologie di dati personali raccolti

 

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

 

• Dati identificativi: nome, cognome e, ove necessario, ragione sociale.
• Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e altri recapiti forniti dall’utente.
• Dati di spedizione e fatturazione: indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione e dati necessari per l’emissione dei documenti fiscali.
• Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, storico degli acquisti e informazioni relative alla gestione degli ordini.
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per gestire il pagamento. I dati completi delle carte di pagamento sono trattati direttamente dal fornitore del servizio di pagamento, ove previsto, e non vengono conservati dal Titolare, salvo che ciò avvenga effettivamente attraverso sistemi autorizzati e adeguatamente protetti.
• Dati di navigazione: indirizzi IP, informazioni sul dispositivo, log tecnici e dati raccolti durante l’utilizzo del sito, nei limiti necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio.
• Dati forniti volontariamente: informazioni comunicate tramite moduli di contatto, richieste di assistenza o comunicazioni inviate al Titolare.

 

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

 

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

 

a) Gestione degli ordini e delle vendite online

 

Per consentire l’acquisto dei prodotti artigianali, elaborare gli ordini, ricevere i pagamenti, organizzare le spedizioni, gestire eventuali resi e fornire assistenza post-vendita.

 

Base giuridica: esecuzione del contratto o adozione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.

 

b) Adempimenti fiscali e obblighi di legge

 

Per adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali previsti dalla normativa applicabile.

 

Base giuridica: adempimento di obblighi legali.

 

c) Assistenza clienti e gestione delle richieste

 

Per rispondere a domande sui prodotti, sulle spedizioni, sugli ordini e sulle caratteristiche degli articoli di artigianato venduti.

 

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali, esecuzione del contratto o legittimo interesse del Titolare, a seconda della richiesta.

 

d) Sicurezza e funzionamento del sito

 

Per prevenire frodi, utilizzi illeciti, accessi non autorizzati e attività che possano compromettere la sicurezza del sito.

 

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei sistemi e dei servizi, nei limiti previsti dalla legge.

 

e) Comunicazioni promozionali e newsletter

 

Previo consenso, i dati di contatto possono essere utilizzati per inviare aggiornamenti su nuovi prodotti artigianali, collezioni, offerte, iniziative e promozioni.

 

Base giuridica: consenso dell’interessato, revocabile in qualsiasi momento.

 

L’utente potrà interrompere la ricezione delle comunicazioni promozionali tramite il link di disiscrizione presente nelle e-mail oppure contattando il Titolare.

 

f) Analisi statistiche e marketing

 

Qualora il sito utilizzi strumenti di analisi, profilazione o pubblicità, i relativi dati saranno trattati secondo le modalità e le basi giuridiche applicabili. L’utilizzo di cookie o strumenti di tracciamento non tecnici avverrà previo consenso, ove richiesto dalla normativa vigente.

 

4. Natura del conferimento dei dati

 

Il conferimento dei dati necessari per effettuare un acquisto è indispensabile per la gestione dell’ordine, del pagamento, della spedizione e degli obblighi di legge.

 

Il mancato conferimento di tali dati potrebbe impedire la conclusione o la corretta esecuzione del contratto.

 

Il conferimento dei dati per finalità promozionali è invece facoltativo. L’eventuale rifiuto non pregiudica la possibilità di acquistare i prodotti.

 

5. Modalità di trattamento e sicurezza

 

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o distruzione.

 

Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dalla normativa vigente.

 

6. Destinatari dei dati personali

 

I dati personali potranno essere comunicati, esclusivamente nei limiti necessari alle finalità indicate, a soggetti quali:

 

• Fornitori della piattaforma e-commerce e dei servizi di hosting.
• Corrieri e operatori logistici incaricati delle consegne.
• Banche, istituti di pagamento e fornitori di servizi di pagamento elettronico.
• Commercialisti, consulenti e professionisti incaricati.
• Fornitori di servizi informatici, assistenza tecnica, sicurezza e manutenzione.
• Autorità pubbliche ed enti competenti, quando previsto dalla legge.

 

I soggetti che trattano dati per conto del Titolare possono essere nominati responsabili del trattamento, ove previsto dalla normativa.

 

I dati non saranno diffusi indiscriminatamente.

 

7. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio economico europeo

 

Qualora, per l’utilizzo di specifici servizi, i dati personali siano trasferiti verso Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, ad esempio sulla base di una decisione di adeguatezza o di altre garanzie appropriate.

 

Le informazioni relative agli eventuali trasferimenti saranno rese disponibili agli interessati secondo quanto previsto dalla normativa.

 

8. Periodo di conservazione dei dati

 

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto dagli obblighi di legge o necessario alla tutela dei diritti del Titolare.

 

In particolare:

 

• Dati relativi agli ordini e alla contabilità: per i periodi previsti dalla normativa fiscale e civilistica applicabile.
• Dati per l’assistenza clienti: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e degli eventuali obblighi connessi.
• Dati utilizzati per finalità promozionali: fino alla revoca del consenso o alla richiesta di opposizione, fatti salvi eventuali obblighi di conservazione.
• Dati di navigazione e log tecnici: per il periodo strettamente necessario alle finalità tecniche, di sicurezza e agli eventuali obblighi di legge.

 

Al termine dei periodi applicabili, i dati saranno cancellati o resi anonimi, ove possibile.

 

9. Diritti dell’interessato

 

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’interessato può esercitare, nei limiti e alle condizioni previste dalla normativa, i seguenti diritti:

 

• Ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati.
• Richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
• Richiedere la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti.
• Richiedere la limitazione del trattamento.
• Opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse.
• Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico e richiederne la trasmissione a un altro titolare, nei casi previsti.
• Revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
• Non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, nei casi previsti dalla legge.

 

Per esercitare i propri diritti, è possibile scrivere a: magma.artfactory@gmail.com

 

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile.

 

10. Cookie e strumenti di tracciamento

 

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al suo funzionamento e, qualora effettivamente presenti, cookie analitici, di profilazione o altri strumenti di tracciamento.

 

I cookie tecnici possono essere utilizzati senza consenso nei casi previsti dalla normativa. Gli strumenti non strettamente necessari saranno attivati previo consenso, ove richiesto.

 

L’utente può gestire le proprie preferenze attraverso l’apposito pannello di configurazione dei cookie, se disponibile.

 

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle relative finalità, sulle terze parti coinvolte e sulle modalità di gestione delle preferenze, si rimanda alla Cookie Policy del sito.

 

11. Minori

 

Il sito non è destinato a consentire autonomamente acquisti online a persone che non abbiano l’età richiesta dalla normativa applicabile. Qualora vengano raccolti dati personali di minori in circostanze non appropriate, il Titolare adotterà le misure necessarie previste dalla legge.

 

12. Modifiche alla presente informativa

 

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente Privacy Policy per adeguarla a modifiche normative, organizzative o tecniche.

 

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

 

Contatti per la privacy

 

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo e-mail: magma.artfactory@gmail.com